Política de privacidad

1. Datos de contacto del responsable

• Razón social: IFilter SpA
• Dirección: Angelmó 2460, Departamento 1, Puerto Montt, Chile
• Correo electrónico: contacto@ifilter.cl
• Teléfonos: +56 9 4466 3155
• WhatsApp: +56 9 4466 3155

2. Datos personales que recolectamos

En nuestros formularios de contacto y cotización solicitamos información necesaria para responder tu consulta, como los datos que se indican a continuación.

Ejemplos típicos:

• Nombre y apellido.
• Correo electrónico.
• Teléfono.
• Empresa o institución.
• Cargo o área.
• Región o ciudad.
• Mensaje o requerimiento técnico.

También se pueden recolectar datos de navegación mediante cookies o tecnologías similares para mejorar la experiencia del sitio.

3. Finalidad del tratamiento

Los datos personales se tratan para:

• Responder consultas, cotizaciones o solicitudes de diagnóstico.
• Enviar catálogos, fichas técnicas o información comercial solicitada.
• Gestionar relaciones comerciales y postventa.
• Enviar comunicaciones promocionales o newsletters, solo con consentimiento previo.
• Cumplir obligaciones legales o regulatorias.

4. Base legal del tratamiento

El tratamiento de datos personales se funda en:

• El consentimiento libre, informado y específico del titular.
• La ejecución de medidas precontractuales o contractuales.
• El cumplimiento de obligaciones legales aplicables.

5. Conservación de los datos

Los datos se conservarán mientras sean necesarios para las finalidades indicadas o mientras el titular no solicite su supresión, salvo obligación legal de conservación.

6. Comunicación de datos a terceros

No se transferirán datos personales a terceros sin consentimiento, salvo que corresponda por obligación legal o para cumplir con la finalidad del tratamiento.

7. Derechos del titular

Conforme a la Ley N° 19.628, el titular de datos personales tiene derecho a:

• Acceder a sus datos personales.
• Solicitar su rectificación.
• Solicitar su supresión.
• Oponerse al tratamiento.
• Revocar el consentimiento.

Para ejercer estos derechos, el titular puede enviar un correo a contacto@ifilter.cl desde la misma cuenta con la que se registró, indicando claramente su solicitud.

8. Seguridad de la información

IFilter adopta medidas técnicas y administrativas orientadas a proteger los datos personales contra accesos no autorizados, pérdida, alteración o destrucción.

9. Cookies y tecnologías de seguimiento

El sitio puede utilizar cookies y tecnologías similares para mejorar la navegación. El usuario puede configurar su navegador para rechazar las cookies, aunque esto puede afectar algunas funcionalidades.

10. Modificaciones a esta política

Esta política puede ser modificada en cualquier momento. La versión vigente se publicará en ifilter.cl/privacidad con su fecha de actualización correspondiente.

11. Legislación aplicable

Esta política se rige por la Ley N° 19.628 sobre Protección de la Vida Privada, su reglamento y las normas complementarias de la República de Chile.